FAQ Поиск Пользователи Группы ФотоАльбом  Регистрация Войти и проверить личные сообщения Вход
Результатов поиска: 92
Список форумов Forum.profintel.ru
Автор Сообщение
  Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Nastasy

Ответов: 271
Просмотров: 100384

СообщениеФорум абонентов компании ИНСИС: Цифровое ТВ   Добавлено: Чт Июн 18, 2015 6:02 pm   Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Dr. Andy, вы не могли бы вставить флешку в приставку, чтобы мы удаленно проверили? Оставьте ее завтра в приставке на день.
  Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Nastasy

Ответов: 271
Просмотров: 100384

СообщениеФорум абонентов компании ИНСИС: Цифровое ТВ   Добавлено: Чт Июн 18, 2015 4:49 pm   Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Nastasy, спасибо за вашу клиенториентированность! Однако, продолжаем:
Смотрю сериал через медиаплеер приставки, все серии поименованы в виде "название сериала S03E01" и т.д. После окончания серии авт ...
  Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Nastasy

Ответов: 271
Просмотров: 100384

СообщениеФорум абонентов компании ИНСИС: Цифровое ТВ   Добавлено: Чт Июн 18, 2015 4:48 pm   Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Заметил, что при включении приставки и переходе в полноэкранный режим не срабатывают настройки "Формат видео". Всегда стартует в режиме "На весь экран", хотя установлено другое.

Поправили, проверьт ...
  Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Nastasy

Ответов: 271
Просмотров: 100384

СообщениеФорум абонентов компании ИНСИС: Цифровое ТВ   Добавлено: Ср Июн 10, 2015 12:13 pm   Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Друзья!
От лица компании "Инсис" я бы хотела выразить вам огромную благодарность за оказываемую вами помощь.
Вы очень помогаете нам в поиске и устранении ошибок в работе интерфейса.
Особую благо ...
  Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Nastasy

Ответов: 271
Просмотров: 100384

СообщениеФорум абонентов компании ИНСИС: Цифровое ТВ   Добавлено: Ср Июн 10, 2015 11:35 am   Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Заметил, что при включении приставки и переходе в полноэкранный режим не срабатывают настройки "Формат видео". Всегда стартует в режиме "На весь экран", хотя установлено другое. Да да! Есть такое!!! В ...
  Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Nastasy

Ответов: 271
Просмотров: 100384

СообщениеФорум абонентов компании ИНСИС: Цифровое ТВ   Добавлено: Пн Июн 08, 2015 11:15 am   Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Info не скрывается на прошедшей или будущей передаче. На текущей - скрывается через 7 секунд.
У меня скрывается быстро на всех передачах. Я бы, конечно, мог записаться на курсы скорочтения, но, может ...
  Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Nastasy

Ответов: 271
Просмотров: 100384

СообщениеФорум абонентов компании ИНСИС: Цифровое ТВ   Добавлено: Пн Июн 08, 2015 11:13 am   Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Заметил, что при включении приставки и переходе в полноэкранный режим не срабатывают настройки "Формат видео". Всегда стартует в режиме "На весь экран", хотя установлено другое. Да да! Есть такое!!! В ...
  Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Nastasy

Ответов: 271
Просмотров: 100384

СообщениеФорум абонентов компании ИНСИС: Цифровое ТВ   Добавлено: Ср Май 06, 2015 12:46 pm   Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Сейчас в описании фильмов по кнопке Инфо нет актеров, режиссера, жанра и даты выхода? Раньше было, а сейчас только описание сюжета. Или не туда смотрю? Кроме того, бывает, меню с описанием пропадает, ...
  Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Nastasy

Ответов: 271
Просмотров: 100384

СообщениеФорум абонентов компании ИНСИС: Цифровое ТВ   Добавлено: Чт Апр 30, 2015 3:20 pm   Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
У меня вообще один из телевизоров зависает при включении Very Happy
ТВ HD-Ready,второй нормально включается

Напишите подробнее, ТВ зависает или приставка?
  Тема: Возможно подписаться на платный пакет без оплаты основного?
Nastasy

Ответов: 1
Просмотров: 2293

СообщениеФорум абонентов компании ИНСИС: Цифровое ТВ   Добавлено: Чт Апр 30, 2015 11:23 am   Тема: Возможно подписаться на платный пакет без оплаты основного?
AndreyDm,
Подключение дополнительного пакета HD возможно только после подключения тарифа Базовый. Smile
  Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Nastasy

Ответов: 271
Просмотров: 100384

СообщениеФорум абонентов компании ИНСИС: Цифровое ТВ   Добавлено: Чт Апр 30, 2015 11:15 am   Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
А как выходить из отложенного просмотра в прямой эфир?
я нажимаю кнопку "Стоп" (с квадратиком) на пульте от приставки. Сразу сбрасывает на прямой эфир. Cool

Да. Просто нажмите кнопку стоп - останови ...
  Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Nastasy

Ответов: 271
Просмотров: 100384

СообщениеФорум абонентов компании ИНСИС: Цифровое ТВ   Добавлено: Ср Апр 22, 2015 1:01 pm   Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Nastasy, я тут такую проблему заметил. Если включить какую-нибудь передачу в отложенном просмотре, то этим просмотром не получается управлять (не работает перемотка и пауза). Приходится возвращаться в ...
  Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Nastasy

Ответов: 271
Просмотров: 100384

СообщениеФорум абонентов компании ИНСИС: Цифровое ТВ   Добавлено: Вт Апр 21, 2015 11:15 am   Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Уважаемы абоненты!

Мы значительно оптимизировали скорость работы списка каналов. Мы будем вам признательны, если вы напишите свои впечатления.

Приставку рекомендуем перезагрузить по питанию. ...
  Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Nastasy

Ответов: 271
Просмотров: 100384

СообщениеФорум абонентов компании ИНСИС: Цифровое ТВ   Добавлено: Ср Апр 15, 2015 11:08 am   Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Улучшения на лицо... пока все работает... и вроде даже быстрей стала приставка загружаться... Внешний вид интерфейса и некоторых окон оставляет впечатления некого дисбалланса, но надеюсь в будущем "до ...
  Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Nastasy

Ответов: 271
Просмотров: 100384

СообщениеФорум абонентов компании ИНСИС: Цифровое ТВ   Добавлено: Вт Апр 14, 2015 10:57 am   Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Очень хорошо ))) Успели уже воспользоваться возможностью самостоятельно сортировать Избранное?
В последнее время смотрю только 2 канала, так что мне хватает кнопки + / - на пульте Very Happy
Very Happy Very Happy Very Happy
  Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Nastasy

Ответов: 271
Просмотров: 100384

СообщениеФорум абонентов компании ИНСИС: Цифровое ТВ   Добавлено: Пт Апр 10, 2015 3:56 pm   Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Nastasy, спасибо. Как раз вчера вечером заметил
Smile

Очень хорошо ))) Успели уже воспользоваться возможностью самостоятельно сортировать Избранное? Smile
  Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Nastasy

Ответов: 271
Просмотров: 100384

СообщениеФорум абонентов компании ИНСИС: Цифровое ТВ   Добавлено: Пт Апр 10, 2015 3:10 pm   Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Nastasy, тут вот какой момент заметил. Включаю приставку, появляется главное меню и в маленьком окошке идет трансляция канала. Со звуком. При переключении трансляции в полноэкранный режим звук пропада ...
  Тема: использование приставки от Ростелекома
Nastasy

Ответов: 1
Просмотров: 2585

СообщениеФорум абонентов компании ИНСИС: Цифровое ТВ   Добавлено: Пт Апр 10, 2015 2:35 pm   Тема: Re: использование приставки от Ростелекома
Здравствуйте,

возможно ли использование ростелекомовской ТВ приставки SML-482 HD Base (http://www.smartlabs.tv/iptvstb/sml_482/specifications/) для подключения цифрового ТВ от Инсиса?

Увы, но не ...
  Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Nastasy

Ответов: 271
Просмотров: 100384

СообщениеФорум абонентов компании ИНСИС: Цифровое ТВ   Добавлено: Ср Апр 08, 2015 12:36 pm   Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Jameson C., да, вы безусловно правы. Подумаем как вернуть установку напоминания в инфобар.
Smile
  Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Nastasy

Ответов: 271
Просмотров: 100384

СообщениеФорум абонентов компании ИНСИС: Цифровое ТВ   Добавлено: Пн Апр 06, 2015 10:23 am   Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
как в новом интерфейсе напоминание о передаче поставить?

Напоминание устанавливается так же через Телегид. Находите передачу и нажимаете ОК. Появится окно установки напоминания.
  Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Nastasy

Ответов: 271
Просмотров: 100384

СообщениеФорум абонентов компании ИНСИС: Цифровое ТВ   Добавлено: Вт Мар 31, 2015 5:42 pm   Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Dr. Andy,
хорошо, будем разбираться!
  Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Nastasy

Ответов: 271
Просмотров: 100384

СообщениеФорум абонентов компании ИНСИС: Цифровое ТВ   Добавлено: Вт Мар 31, 2015 4:28 pm   Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Dr. Andy,
Я сейчас проверила, у меня идет короткое прерывание звука при перехода из главного меню в полноэкранный. Небольшой перерыв, менее секунды.

У вас звук пропадает вообще? Или тоже просто п ...
  Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Nastasy

Ответов: 271
Просмотров: 100384

СообщениеФорум абонентов компании ИНСИС: Цифровое ТВ   Добавлено: Вт Мар 31, 2015 4:13 pm   Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Dr. Andy,
Shocked проверим! Отпишусь по исправлению.
  Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Nastasy

Ответов: 271
Просмотров: 100384

СообщениеФорум абонентов компании ИНСИС: Цифровое ТВ   Добавлено: Вт Мар 31, 2015 11:30 am   Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс

5. Плеер при завершении проигрывания видео просто замирает в черном экране (раньше хоть автоматом переходил в окно носителя)


Данный баг тоже исправлен. Smile
  Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Nastasy

Ответов: 271
Просмотров: 100384

СообщениеФорум абонентов компании ИНСИС: Цифровое ТВ   Добавлено: Пт Мар 27, 2015 1:05 pm   Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Dimus,
Данный баг поправлен, перезагрузите приставку для установки обновления. Smile
  Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Nastasy

Ответов: 271
Просмотров: 100384

СообщениеФорум абонентов компании ИНСИС: Цифровое ТВ   Добавлено: Пт Мар 20, 2015 5:43 pm   Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Dimus,
Да, есть такое. Добавим исправление в обновление! Спасибо! Smile
  Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Nastasy

Ответов: 271
Просмотров: 100384

СообщениеФорум абонентов компании ИНСИС: Цифровое ТВ   Добавлено: Пт Мар 20, 2015 12:01 pm   Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
korsar,
Данный функционал будет добавлен обязательно. Smile
  Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Nastasy

Ответов: 271
Просмотров: 100384

СообщениеФорум абонентов компании ИНСИС: Цифровое ТВ   Добавлено: Чт Мар 19, 2015 10:40 am   Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Dr. Andy,
Да, именно в таком формате мы и планируем реализовать - запись по расписанию Smile
  Тема: порезали каналы у ТВ на Компьютере?
Nastasy

Ответов: 11
Просмотров: 6321

СообщениеФорум абонентов компании ИНСИС: Цифровое ТВ   Добавлено: Ср Мар 18, 2015 6:30 pm   Тема: порезали каналы у ТВ на Компьютере?
Alkkasto,
В службу технической поддержки не обращались?
Я передала ваш вопрос в СТП. С вами должны связаться по этой проблеме. Smile
  Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Nastasy

Ответов: 271
Просмотров: 100384

СообщениеФорум абонентов компании ИНСИС: Цифровое ТВ   Добавлено: Ср Мар 18, 2015 6:28 pm   Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Dr. Andy,
Он-лайн кинотеатры мы убирать не будем, эти сервисы пользуются популярностью у наших абонентов.

А для HD каналов в планах реализовать запись на внешних носителях (например, на флешку).
  Тема: порезали каналы у ТВ на Компьютере?
Nastasy

Ответов: 11
Просмотров: 6321

СообщениеФорум абонентов компании ИНСИС: Цифровое ТВ   Добавлено: Ср Мар 18, 2015 4:36 pm   Тема: порезали каналы у ТВ на Компьютере?
Discovery
убрали из компа уже давно по причине ограничений со стороны правообладателей. Обсуждали уже.TV1000
по всей видимости тоже убрали по тем же причинам...

Все именно так Smile
  Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Nastasy

Ответов: 271
Просмотров: 100384

СообщениеФорум абонентов компании ИНСИС: Цифровое ТВ   Добавлено: Вт Мар 17, 2015 6:05 pm   Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Проверила на выходных, на сайте и в приложении нахожу одинаковые фильмы. Библиотека фильмов отображается у нас автоматически. Если есть пример конкретного фильма, скажите, я уточню почему в приложении ...
  Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Nastasy

Ответов: 271
Просмотров: 100384

СообщениеФорум абонентов компании ИНСИС: Цифровое ТВ   Добавлено: Вт Мар 03, 2015 10:18 am   Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Сама печалюсь по этому поводу. Но он будет! После полной отладки текущего варианта интерфейса, в первую очередь будет добавлен поиск в IVI
А вот по поводу IVI вопрос: сервис развиваться будет? По ощ ...
  Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Nastasy

Ответов: 271
Просмотров: 100384

СообщениеФорум абонентов компании ИНСИС: Цифровое ТВ   Добавлено: Чт Фев 26, 2015 10:40 am   Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
На ivi поиска так и нет Sad

Сама печалюсь по этому поводу. Но он будет! После полной отладки текущего варианта интерфейса, в первую очередь будет добавлен поиск в IVI Smile
  Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Nastasy

Ответов: 271
Просмотров: 100384

СообщениеФорум абонентов компании ИНСИС: Цифровое ТВ   Добавлено: Ср Фев 25, 2015 4:02 pm   Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Уважаемые участники фокус группы!

Поделитесь впечатлениями от интерфейса сейчас!
Возможно остались какие-то замечания. Или есть пожелания.
Выскажите ваше мнение, ведь вы пользуетесь им уже прод ...
  Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Nastasy

Ответов: 271
Просмотров: 100384

СообщениеФорум абонентов компании ИНСИС: Цифровое ТВ   Добавлено: Ср Фев 25, 2015 3:58 pm   Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Есть какие-то предложения по "допиливанию"?
Есть немного:
1. по умолчанию, если в "полноэкранном" режиме отобразить список каналов, то отображается "Избранное". Даже если включен канал, не входящий ...
  Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Nastasy

Ответов: 271
Просмотров: 100384

СообщениеФорум абонентов компании ИНСИС: Цифровое ТВ   Добавлено: Чт Фев 19, 2015 4:21 pm   Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Первые три знаем, исправим в ближайшее время.

По третьему пункту изменений не будет, изначально не предполагалось развертывание Инфо в полноэкранный формат.
  Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Nastasy

Ответов: 271
Просмотров: 100384

СообщениеФорум абонентов компании ИНСИС: Цифровое ТВ   Добавлено: Чт Фев 19, 2015 11:08 am   Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Господа, а работы по допиливанию нового интерфейса еще ведутся или уже это всё, финальная версия?

Общий вид интерфейса и разделов - да, финальная версия.
Сейчас устраняются баги и неполадки. Вооб ...
  Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Nastasy

Ответов: 271
Просмотров: 100384

СообщениеФорум абонентов компании ИНСИС: Цифровое ТВ   Добавлено: Пн Янв 05, 2015 11:29 pm   Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Уважаемые эксперты! Бесплатный месяц Услуги = бонус в размере абонентской платы, на вашем же счете +1000 рублей - это бонус, в который включена абонентская плата за пользование Цифровым телевидением. ...
  Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Nastasy

Ответов: 271
Просмотров: 100384

СообщениеФорум абонентов компании ИНСИС: Цифровое ТВ   Добавлено: Пт Dec 26, 2014 3:52 pm   Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Уважаемые участники тест группы! Smile

Хотелось бы услышать Ваше мнение о списке каналов. Удобно ли сейчас пользоваться, после добавления прозрачности?
  Тема: Фирменные каналы НТВ+ будут?
Nastasy

Ответов: 68
Просмотров: 35686

СообщениеФорум абонентов компании ИНСИС: Цифровое ТВ   Добавлено: Пт Dec 12, 2014 4:39 pm   Тема: Фирменные каналы НТВ+ будут?
То же самое Shocked
Может быть, там на счету требуется какая-то особая сумма?

Интересно, а если у меня первые 2 месяца после подключения, может, пакеты автоматически подключены? Или на следующие ...
  Тема: Фирменные каналы НТВ+ будут?
Nastasy

Ответов: 68
Просмотров: 35686

СообщениеФорум абонентов компании ИНСИС: Цифровое ТВ   Добавлено: Пт Dec 12, 2014 4:15 pm   Тема: Фирменные каналы НТВ+ будут?
Smile
Пишите нам свои впечатления!
Обязательно, но пока со мной не связались.
При попытке заказать пакет через личный кабинет выдается сообщение об ошибке списания денежных средств, хотя пакет в это ...
  Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Nastasy

Ответов: 271
Просмотров: 100384

СообщениеФорум абонентов компании ИНСИС: Цифровое ТВ   Добавлено: Вт Dec 09, 2014 5:20 pm   Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
toALL, ребят, в последнем обновлении есть некоторые проблемы со списком, мы их постараемся как можно быстрее исправить. Чтобы все стало норм, нужно просто попереключать сортировку)

И со списком в м ...
  Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Nastasy

Ответов: 271
Просмотров: 100384

СообщениеФорум абонентов компании ИНСИС: Цифровое ТВ   Добавлено: Пн Dec 08, 2014 3:42 pm   Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Уважаемые участники тестирования обновленного интерфейса ТВ-приставки от "Инсис"!
От лица компании выражаем вам благодарность за вашу активность и содержательные комментарии! Принимая во внимание, чт ...
  Тема: Фирменные каналы НТВ+ будут?
Nastasy

Ответов: 68
Просмотров: 35686

СообщениеФорум абонентов компании ИНСИС: Цифровое ТВ   Добавлено: Сб Dec 06, 2014 8:53 pm   Тема: Фирменные каналы НТВ+ будут?
Хмм... Хорошо, уточним этот вопрос. Smile Smile
  Тема: Фирменные каналы НТВ+ будут?
Nastasy

Ответов: 68
Просмотров: 35686

СообщениеФорум абонентов компании ИНСИС: Цифровое ТВ   Добавлено: Пт Dec 05, 2014 9:24 pm   Тема: Фирменные каналы НТВ+ будут?
Стоимость на данные пакеты устанавливается компанией НТВ ПЛЮС.

Но наших абонентов мы хотим порадовать новостью, что в декабре подключение к данному пакету (и еще к нескольким от НТВ) будет бесплат ...
  Тема: Фирменные каналы НТВ+ будут?
Nastasy

Ответов: 68
Просмотров: 35686

СообщениеФорум абонентов компании ИНСИС: Цифровое ТВ   Добавлено: Пт Dec 05, 2014 4:28 pm   Тема: Фирменные каналы НТВ+ будут?
Здравствуйте!

НТВ+ анонсировали свой пакет футбольных каналов: "Футбол 1", "Футбол 2", "Футбол 3", доступный для кабельных операторов.

При подключении задал этот вопрос менеджеру, получил ответ, ...
  Тема: Повторю несколько вопросов касательно цифровой приставки
Nastasy

Ответов: 200
Просмотров: 101788

СообщениеФорум абонентов компании ИНСИС: Цифровое ТВ   Добавлено: Ср Dec 03, 2014 3:42 pm   Тема: Повторю несколько вопросов касательно цифровой приставки

Интересно,почему я плачу за два телика +интернет (Интернет 20 Мбит/с + Тв) 848 рублей?
И новая строка появилась 01.12.2014-45.00Комиссия платежного агента,это что?

Тарифы на вторую приставку обн ...
  Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Nastasy

Ответов: 271
Просмотров: 100384

СообщениеФорум абонентов компании ИНСИС: Цифровое ТВ   Добавлено: Ср Dec 03, 2014 3:37 pm   Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Nastasy
А вариант удаления из списка неподключенных каналов будет?
И ещё,в теме про приставку Вам вопрос задал. Embarassed

Рассмотрим такую возможность на будущее Smile
  Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Nastasy

Ответов: 271
Просмотров: 100384

СообщениеФорум абонентов компании ИНСИС: Цифровое ТВ   Добавлено: Ср Dec 03, 2014 3:36 pm   Тема: "Инсис" запускает новый интерфейс
Сейчас готовим Телегид
Добрый день! У меня сразу к вам просьба: придумайте как сделать так, чтобы программа московских каналов в телегиде совпадала с текущим эфиром. А то, например, раньше 1 канал HD ...
 
Страница 1 из 2 На страницу 1, 2  След.
Часовой пояс: GMT + 6
Перейти: