FAQ Поиск Пользователи Группы ФотоАльбом  Регистрация Войти и проверить личные сообщения Вход
Верхняя Пышма
На страницу Пред.  1, 2, 3
 
Начать новую тему   Ответить на тему       Список форумов Forum.profintel.ru -> Безлимитный доступ в интернет
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
Antonello
Капитан


Репутация: 32    

Зарегистрирован: 05.05.2007
Сообщения: 636
Откуда: Инсис

СообщениеДобавлено: Пт Ноя 11, 2011 4:59 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

SEV писал(а):
Доброго времени суток, не стал бы писать в форум, но менеджеры на почту не отвечают, у угмк теперь поменялись тарифы 400 руб. 15Мбит 600 руб. 100Мбит. Ожидаются ли у вас тарифы с адекватным ответом на это до конца месяца ?


Наврятле...
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Менеджер ИНСИС
Сотрудник ИНСИС

   

Зарегистрирован: 21.03.2008
Сообщения: 509


СообщениеДобавлено: Пн Ноя 14, 2011 1:52 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Уважаемые абоненты!
В ближайшее время планируется обновление линейки безлимитных тарифных планов. Информация о новых тарифах, а так же сроке их запуска появится на сайте компании в следующем месяце.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Jericho
Прапорщик


Репутация: -96    

Зарегистрирован: 20.12.2012
Сообщения: 227


СообщениеДобавлено: Чт Dec 20, 2012 6:09 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Smile Всем доброго времени суток,UGMK-Telecom в последнее время начал нереально тупить ( а именно техподдержка).
Хочу сменить провайдера,надеюсь в ИНСИСЕ подобного не будет,для меня скорость инета не важна,так как качаю мало,в основном играю в онлайн игры.Немного подожду,если ситуация не изменится подключюсь к вам.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
sam_vp
Рядовой


Репутация: 0    

Зарегистрирован: 15.07.2010
Сообщения: 22


СообщениеДобавлено: Вт Фев 19, 2013 9:20 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Всем привет!
Что со скоростью интернета? Имею тариф "Профи - 50Мб\сек", а скорость ...............



Прошу ответить.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Менеджер ИНСИС
Сотрудник ИНСИС

   

Зарегистрирован: 21.03.2008
Сообщения: 509


СообщениеДобавлено: Вт Фев 19, 2013 9:44 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

sam_vp писал(а):
Что со скоростью интернета?


Ваш ID назовите, пожалуйста.
Скажите, а вы уже обращались с этим вопросом в нашу службу технической поддержки?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
sam_vp
Рядовой


Репутация: 0    

Зарегистрирован: 15.07.2010
Сообщения: 22


СообщениеДобавлено: Вт Фев 19, 2013 10:36 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Обратился конечно, они проверили что скорость скачивания торентов нормальная, соответствует тарифу, сказали что посмотрят, сказали чтоб я понаблюдал еще. А мне что торенты, мне торенты не главное когда страницы грузятся как на модеме. Мой id 49968
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Менеджер ИНСИС
Сотрудник ИНСИС

   

Зарегистрирован: 21.03.2008
Сообщения: 509


СообщениеДобавлено: Ср Фев 20, 2013 12:20 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

sam_vp писал(а):
Мой id 49968


Обсудили сейчас со службой технической поддержки этот вопрос. К сожалению, проблема действительно есть, она затронула не только вас, но и некоторых других наших абонентов. Сейчас специалисты ищут пути её решения.
Пока просим вас набраться немного терпения. И приносим вам свои извинения за возможные неудобства.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
sam_vp
Рядовой


Репутация: 0    

Зарегистрирован: 15.07.2010
Сообщения: 22


СообщениеДобавлено: Чт Фев 21, 2013 5:31 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Все, опять работает нормально!
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Менеджер ИНСИС
Сотрудник ИНСИС

   

Зарегистрирован: 21.03.2008
Сообщения: 509


СообщениеДобавлено: Чт Фев 21, 2013 6:12 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

sam_vp писал(а):
опять работает нормально!


И это хорошо!
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
sam_vp
Рядовой


Репутация: 0    

Зарегистрирован: 15.07.2010
Сообщения: 22


СообщениеДобавлено: Пн Фев 25, 2013 10:41 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Ну что то опять то же самое, опять нет скорости интернета........
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Jericho
Прапорщик


Репутация: -96    

Зарегистрирован: 20.12.2012
Сообщения: 227


СообщениеДобавлено: Пт Мар 15, 2013 8:38 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Здравствуйте,у меня возник вопрос по оплате.Итересуют способы оплаты через кассы ОАО "УБРиР".
Если я подключусь к вам,то смогу ли оплачивать через этот филиал В Верхней Пышме: http://www.ubrr.ru/about/offices/office/188
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Менеджер ИНСИС
Сотрудник ИНСИС

   

Зарегистрирован: 21.03.2008
Сообщения: 509


СообщениеДобавлено: Вс Мар 17, 2013 7:40 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Jericho писал(а):
оплачивать через этот


Оплата возможна через все кассы и банкоматы банка.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
sam_vp
Рядовой


Репутация: 0    

Зарегистрирован: 15.07.2010
Сообщения: 22


СообщениеДобавлено: Пн Мар 18, 2013 10:22 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

25 февраля подал заявку на отвратительную скорость интернета и вот уже 18 марта, а заявка до сих пор не закрыта, скорость остается отвратительной.........Будете исправлять то?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Менеджер ИНСИС
Сотрудник ИНСИС

   

Зарегистрирован: 21.03.2008
Сообщения: 509


СообщениеДобавлено: Вт Мар 19, 2013 11:57 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

sam_vp писал(а):
до сих пор не закрыта


Ваша заявка объединена с общей. Об этой проблеме известно, специалисты занимаются ее решением, но, повторюсь, к сожалению, мы не можем назвать точных сроков устранения неисправности.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
sam_vp
Рядовой


Репутация: 0    

Зарегистрирован: 15.07.2010
Сообщения: 22


СообщениеДобавлено: Вт Мар 19, 2013 6:03 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Все понятно, а перерасчет будет?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Менеджер ИНСИС
Сотрудник ИНСИС

   

Зарегистрирован: 21.03.2008
Сообщения: 509


СообщениеДобавлено: Ср Мар 20, 2013 11:09 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Перерасчет делается на основании оставленных заявок в службу технической поддержки.
Его мы сможете оформить сами через страницу статистики.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
sam_vp
Рядовой


Репутация: 0    

Зарегистрирован: 15.07.2010
Сообщения: 22


СообщениеДобавлено: Вт Мар 26, 2013 8:33 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой



Ну что такое, что за связь.......... АУУУ
Месяц уже такая свистопляска, месяц заявка висит не закрытая......работы то хоть ведутся???
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Jericho
Прапорщик


Репутация: -96    

Зарегистрирован: 20.12.2012
Сообщения: 227


СообщениеДобавлено: Вт Мар 26, 2013 9:22 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Уважаемый а в чем собственно трабла то у вас,сайты что ли долго открываются,или что.
Не стоит пологатся на замеры спидтеста,зайдите на нормальный трекер,возьмите нормальную раздачу где сидов много,и посмотрите скорость.
P.S долго искал на спидтесте ваши химки и новосибирс,так и не нашел=(
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
sam_vp
Рядовой


Репутация: 0    

Зарегистрирован: 15.07.2010
Сообщения: 22


СообщениеДобавлено: Ср Мар 27, 2013 9:05 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Jericho писал(а):
Уважаемый а в чем собственно трабла то у вас,сайты что ли долго открываются,или что.
Не стоит пологатся на замеры спидтеста,зайдите на нормальный трекер,возьмите нормальную раздачу где сидов много,и посмотрите скорость.
P.S долго искал на спидтесте ваши химки и новосибирс,так и не нашел=(


Да, конечно, сайты тормозят, тариф 50Мб, а скорость..........
Вы мне советуете зайти на торент трекер, а зачем? Может быть на торенте и скорость выше, а мне то зачем, если у меня сайты тормозят при оплаченной скорости 30-50 Мб/с.
С торентов качать я и при скорости 10Мб/с могу, а вот телевизор смотреть проблематично.
P.S. То, что вы не знаете где Новосибирск находится и город Химки, так это ваша беда и показания спидтеста от этого не меняются. Эти города взяты просто как направления на восток и на запад. На будущее осмелюсь Вам посоветовать, ни кому не советовать, если вы в сути вопроса не разбираетесь.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Менеджер ИНСИС
Сотрудник ИНСИС

   

Зарегистрирован: 21.03.2008
Сообщения: 509


СообщениеДобавлено: Чт Мар 28, 2013 12:32 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

sam_vp писал(а):

что за связь..........


До конкретного сервера пинги-трассеровки пришлите, пожалуйста, ещё в СТП.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
sam_vp
Рядовой


Репутация: 0    

Зарегистрирован: 15.07.2010
Сообщения: 22


СообщениеДобавлено: Чт Мар 28, 2013 7:07 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

как это сделать я не знаю.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Jericho
Прапорщик


Репутация: -96    

Зарегистрирован: 20.12.2012
Сообщения: 227


СообщениеДобавлено: Чт Мар 28, 2013 11:18 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

http://wiki.myarena.ru/index.php/%D0%9A%D0%B0%D0%BA_%D1%81%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%B0%D1%82%D1%8C_%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%81%D1%81%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%BA%D1%83_%D0%BD%D0%B0_windows_7

[/img]
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
sam_vp
Рядовой


Репутация: 0    

Зарегистрирован: 15.07.2010
Сообщения: 22


СообщениеДобавлено: Вт Апр 02, 2013 10:27 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой



Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
(c) Корпорация Майкрософт, 2009. Все права защищены.

Трассировка маршрута к lubi.su [178.219.44.15]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 2 ms 1 ms 1 ms 212.104.90.1
3 2 ms 2 ms 2 ms 10.10.25.1
4 1 ms <1 мс <1 мс 10.10.15.1
5 75 ms 64 ms 1 ms 217.24.176.200
6 39 ms 69 ms 56 ms 188.254.63.213
7 67 ms 71 ms 29 ms 95.167.95.105
8 63 ms 71 ms 30 ms 95.167.38.38
9 94 ms 104 ms 55 ms 213.85.208.241
10 61 ms 53 ms 30 ms 213.85.208.173
11 58 ms 59 ms 32 ms 213.85.208.169
12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
13 78 ms 94 ms 32 ms host-79-164-207-34.qwerty.ru [79.164.207.34]
14 31 ms 31 ms 31 ms 178.219.44.15

Трассировка завершена.

Трассировка маршрута к odnoklassniki.ru [217.20.147.94]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 * 3 ms 1 ms 212.104.90.1
3 9 ms 10 ms 18 ms 10.10.25.1
4 <1 мс <1 мс <1 мс 10.10.15.1
5 145 ms 178 ms 1 ms 217.24.176.200
6 103 ms 140 ms 1 ms 188.254.63.213
7 127 ms 172 ms 29 ms 95.167.94.245
8 90 ms 85 ms 31 ms customer-AS49988.ae-8.m10-ar4.msk.ip.rostelecom.
ru [87.226.231.210]
9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 29 ms 29 ms 29 ms ip94.147.odnoklassniki.ru [217.20.147.94]

Трассировка завершена.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Jericho
Прапорщик


Репутация: -96    

Зарегистрирован: 20.12.2012
Сообщения: 227


СообщениеДобавлено: Ср Апр 03, 2013 2:17 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Сделал трассировку с компа брата подключенного к Угмк-телекому.
Собственно на скринах тоже траблы.Видимо может это глобальные на трассе проблемы:



Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Jericho
Прапорщик


Репутация: -96    

Зарегистрирован: 20.12.2012
Сообщения: 227


СообщениеДобавлено: Ср Апр 24, 2013 12:45 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Хорошая новость,спасибо.Так держать=)
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Jericho
Прапорщик


Репутация: -96    

Зарегистрирован: 20.12.2012
Сообщения: 227


СообщениеДобавлено: Чт Фев 27, 2014 11:37 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Вам надо как то в Верхней Пышме инфу о провайдере расскрутить,многие даже не знают что вы присутствуете в нашем городе.А вот как это сделать,надо вам подумать.
Можно конечно на подьездах расклеить обьявления или на Верхне - Пышминских порталах сделать рекламу.Я подумаю,может что придумаю=)
Тем более кто юзает 20-30 мегибитные тарифы,разницы нет.Вы же еще даете 10 гектаров под личное файло.Плюс еще пару фишек.




_________________
Account closed
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Менеджер ИНСИС
Сотрудник ИНСИС

   

Зарегистрирован: 21.03.2008
Сообщения: 509


СообщениеДобавлено: Пт Фев 28, 2014 2:18 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Jericho писал(а):
Добавлено: Чт Фев 27, 2014 10:37 pm    Заголовок сообщения:
Вам надо как то в Верхней Пышме инфу о провайдере расскрутить,многие даже не знают что вы присутствуете в нашем городе.А вот как это сделать,надо вам подумать.
Можно конечно на подьездах расклеить обьявления или на Верхне - Пышминских порталах сделать рекламу.Я подумаю,может что придумаю=)
Тем более кто юзает 20-30 мегибитные тарифы,разницы нет.Вы же еще даете 10 гектаров под личное файло.Плюс еще пару фишек.

Благодарим Вас за совет! Обязательно примем во внимание!
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Антон008
Дух


Репутация: 0    

Зарегистрирован: 06.07.2016
Сообщения: 2
Откуда: Москва

СообщениеДобавлено: Ср Июл 06, 2016 6:12 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Заинтересовали услуги Вашей компании. Я смогу оплачивать со счета в этом банке ?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Yalardy
Дух


Репутация: 0    

Зарегистрирован: 06.04.2016
Сообщения: 17


СообщениеДобавлено: Ср Сен 28, 2016 3:46 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

А можно оплачивать с интернет сервисов?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Менеджер ИНСИС
Сотрудник ИНСИС

   

Зарегистрирован: 21.03.2008
Сообщения: 509


СообщениеДобавлено: Чт Сен 29, 2016 4:06 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Да, конечно. Подробнее о способах оплаты на нашем официальном сайте: http://www.profintel.ru/dlja_doma/sposoby_oplaty/
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Yalardy
Дух


Репутация: 0    

Зарегистрирован: 06.04.2016
Сообщения: 17


СообщениеДобавлено: Ср Мар 22, 2017 5:27 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Спасибо!
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему       Список форумов Forum.profintel.ru -> Безлимитный доступ в интернет Часовой пояс: GMT + 6
На страницу Пред.  1, 2, 3
Страница 3 из 3

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете вкладывать файлы
Вы не можете скачивать файлы